2025年8月25日，客户李先生将一面印有“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”的锦旗送到太平财险保定中支，对中支专业理赔和真诚服务表示诚挚感谢。
2025年3月10日，中支接到承保车辆被保险人报案称，标的司机李先生装货时从车辆油箱上跌落，致使跟骨骨折，当晚回保定曲阳医院接受治疗。中支对案件高度重视，车险人伤大案岗郝玉强及时到医院进行慰问并对伤者做笔录核实事故情况，了解具体情况后联系山东当地调查岗协助到事故发生地调查案件性质。经调查，案件与伤者描述一致，案件迅速结案。客户对我司专业理赔和真诚服务表示认可，特送来锦旗表示感谢。
这面锦旗既是一份荣誉，也是一份鞭策。未来，太平财险保定中支将继续坚持“以客户为中心”，不断优化服务流程，提升服务品质，为广大客户提供更优质、更高效、更温暖的保险服务。
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